Pérez Pulido, Miguel Oswaldo, et al. «Percepción De La Calidad En La prestación De Servicios De Salud Con Un Enfoque Seis Sigma». Revista Cubana De Salud Pública, vol. 44, n.º 2, marzo de 2018, https://revsaludpublica.sld.cu/index.php/spu/article/view/838.