Síndrome de burnout y la seguridad del paciente
Palabras clave:
Enfermería - Burnout - Seguridad del paciente - Covid-19 - calidad de atenciónResumen
Introducción: esta revisión se centra en analizar el síndrome de burnout en el personal de enfermería y su relación con la seguridad del paciente.
Objetivo: determinar el síndrome de burnout en el personal de enfermería y su relación con la seguridad del paciente.
Métodos: se llevó a cabo una revisión integradora de la literatura mediante la exploración de bases de datos como Pubmed, ScienceDirect, Scopus, Google Scholar y Scielo. Se seleccionaron 51 artículos en inglés y en español, abarcando el período 2011-2021, y se utilizó la metodología “Preferred Reporting Items for Systematic Reviews and Meta-Analyses” para garantizar la coherencia y la rigurosidad del análisis.
Resultados: factores como el género femenino, los años de experiencia, la sobrecarga laboral, la falta de apoyo administrativo y el clima organizacional incrementan el riesgo de padecer este síndrome. En la literatura se encontró que el agotamiento del personal sanitario compromete negativamente la seguridad del paciente debido a un incremento de los eventos adversos durante la atención.
Conclusiones: diversos aspectos laborales, personales y culturales contribuyen al riesgo de presentar el síndrome de burnout. Sus principales manifestaciones, incluyendo agotamiento emocional, despersonalización y disminución del desempeño personal, afectan directamente la seguridad del paciente y, en consecuencia, la calidad de la atención prestada por los servicios de salud.
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Derechos de autor 2026 MARIA ALEJANDRA CORDOBA MORAN
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